À medida que o volume de vendas no e-commerce cresce, controlar preços e prazos de entrega manualmente se torna cada vez mais difícil. Sem falar no risco de erros e na perda de tempo.
É aí que entra o gateway de frete, uma tecnologia que reúne etapas como cálculo de frete, emissão de etiquetas e rastreamento de encomendas em um só lugar.
Essa solução faz diferença, porque, mesmo nas vendas online, ainda é comum lojistas terem dificuldade para calcular frete com diferentes transportadoras e organizar os envios com eficiência e menos gargalos.
Neste conteúdo, você vai entender o que é um gateway, como o gateway de frete funciona e o que considerar na hora de escolher a melhor opção para o seu negócio.
O que é Gateway?
Um gateway é uma tecnologia que conecta sistemas diferentes para a troca de dados e informações de forma automática. Ou seja, ele facilita a comunicação entre plataformas que precisam trabalhar juntas, como uma loja virtual e outros serviços usados no dia a dia da operação.
No e-commerce, isso aparece em várias etapas da jornada de compra, como no pagamento e na entrega de encomendas. Por isso, existem diferentes tipos de gateway, cada um com uma função específica.
Entre as opções mais comuns estão os gateways de pagamento, que processam transações online, e os de integração, que unem processos entre plataformas de e-commerce, marketplaces, sistemas de gestão (ERPs), hubs de integração que conectam diferentes canais de venda e lojas virtuais.
Outro exemplo bastante usado nas vendas online é o gateway de frete, que centraliza a gestão de envios, conecta transportadoras e automatiza etapas da logística.
Gateway de frete: o que é e como funciona?
Um gateway de frete é uma solução que conecta a loja virtual a diversas transportadoras em uma única plataforma e automatiza o cálculo e o envio de pedidos.
Ele possibilita que a loja consulte, em tempo real, diferentes opções de frete e apresente prazos e valores no momento da compra, inclusive, no checkout da loja.
Quando o cliente informa o CEP, o gateway calcula automaticamente as condições de envio com base nas transportadoras integradas e nas regras definidas pela loja.
Além disso, após a finalização do pedido, o gateway também automatiza etapas como a emissão de etiquetas de frete e o rastreamento da entrega.
Para o lojista, isso representa a redução de processos manuais e a diminuição dos riscos de erros.
Portanto, esse conjunto de recursos torna o envio de pedidos mais simples, rápido e confiável, tanto para quem vende quanto para quem compra.
Veja as principais funcionalidades de um gateway de frete:
- Cálculo de frete online automatizado
- Comparação de preços e prazos entre diferentes transportadoras
- Emissão de etiquetas de envio online
- Rastreamento de pedidos
- Integração com plataformas de e-commerce, hubs, ERPs, marketplaces
Para que serve um gateway de frete?
O uso de um gateway de frete simplifica o envio de pedidos, pois automatiza todas as fases da entrega de encomendas no e-commerce, do cálculo de frete até o rastreio do pedido.
Com isso, o frete deixa de ser uma etapa operacional complexa e passa a ser um aliado estratégico para aumentar as vendas da loja virtual.
O que o gateway de frete oferece:
- Calcular fretes e emitir etiquetas de postagem automaticamente
- Comparar alternativas de entrega com várias transportadoras
- Ampliar as opções de envio com mais prazos e valores
- Apresentar a cotação do frete direto no checkout
- Centralizar o envio de pedidos em um único lugar
- Acompanhar o rastreio das encomendas com mais controle
- Reduzir erros operacionais e retrabalho
- Melhorar a experiência de compra e apoiar a decisão do cliente
👉 Veja também: Benefícios da integração com gateway de frete
Gateway de frete para e-commerce: como escolher o ideal?
Definir o gateway de frete ideal depende das necessidades de cada lojista. Para fazer uma boa avaliação, é importante analisar critérios que impactam diretamente a rotina de envios e a capacidade de crescimento do e-commerce.
O que considerar ao escolher um gateway de frete:
Acesso a múltiplas transportadoras
Diversificar as alternativas de frete é uma das estratégias mais assertivas para crescer no e-commerce. Com um gateway de fretes, é possível acessar várias transportadoras na mesma plataforma sem precisar negociar contratos separados ou ter uma quantidade mínima de envios.
Como o gateway reúne diferentes parceiros, ele amplia a cobertura logística para lojistas virtuais que podem trabalhar com prazos e custos de frete mais competitivos.
Automação dos envios
A automação é um dos principais ganhos ao usar um gateway de frete. Processos como cálculo de frete, emissão de etiquetas e rastreio das entregas passam a acontecer de forma mais rápida e padronizada.
E o melhor: tudo online e em poucos segundos. Assim, a logística do seu e-commerce se torna mais eficiente, ágil e menos sujeita a erros manuais.
Facilidade de uso
A rotina de envios pode se tornar complexa e cheia de gargalos sem as ferramentas certas. Por isso, um gateway de frete deve ser fácil de usar, com processos simples e organizados para simplificar o trabalho e reduzir o tempo gasto em tarefas operacionais.
Usar uma plataforma intuitiva impacta também na produtividade e ganho de tempo, tanto para lojas virtuais com alto volume de vendas, como para empreendedores que administram o e-commerce individualmente.
Flexibilidade para diferentes perfis de operação
Nem todo e-commerce está no mesmo momento. Enquanto alguns lojistas ainda estão estruturando os envios, outros já possuem contratos com transportadoras e uma operação mais consolidada.
Por isso, é importante escolher um gateway que se adapte ao seu cenário atual.
Se você já possui contrato próprio com transportadoras, o ideal é utilizar uma solução que permita integrar suas tabelas de frete. Isso garante mais controle sobre prazos, valores e regras de envio.
Se você ainda está começando ou não tem volume suficiente para negociar diretamente com transportadoras, vale optar por um gateway que ofereça intermediação de frete.
Nesse modelo, é possível acessar diferentes transportadoras sem precisar de contrato, o que facilita o início da operação e destrava mais opções de entrega.
👉 Veja também: Como oferecer a cotação de frete automatizada
Escalabilidade
Conforme o número de pedidos cresce, aumenta também a necessidade de organizar melhor os envios e ganhar agilidade no dia a dia.
Um gateway de frete precisa acompanhar esse crescimento sem gerar limitações. Isso significa suportar mais pedidos, integrar novas transportadoras e manter o funcionamento estável mesmo com o aumento da demanda.
Escolher uma solução que atende desde operações menores até estruturas mais consolidadas permite evoluir sem precisar trocar de parceiro logístico ao longo do caminho.
Regras de frete personalizadas
Cada loja tem necessidades específicas, e a possibilidade de configurar regras de frete permite adaptar o envio à estratégia do negócio.
Mais do que atender uma demanda operacional, o frete pode se tornar um aliado nas vendas. Com as regras certas, é possível criar condições que incentivam a conversão e aumentam o valor dos pedidos.
Isso inclui definir critérios por região, valor do pedido, peso ou tipo de produto, além de estruturar ações como frete grátis, frete fixo ou benefícios a partir de determinado valor de compra.
👉 Veja também: Venda mais com regras de frete inteligentes
Integração com a plataforma de e-commerce
A compatibilidade com a plataforma utilizada garante que o gateway funcione de forma integrada ao fluxo da loja, desde o checkout até o envio do pedido.
Além da plataforma de e-commerce, é importante que a solução também se conecte com sistemas de gestão (ERPs) e hubs de integração, garantindo que as informações circulem de forma automática entre os diferentes canais.
Quando o cálculo de frete aparece no checkout com prazos e valores claros, o cliente toma decisões com mais segurança, o que ajuda a reduzir abandonos de carrinho e aumentar as chances de conversão.
Quais são os melhores gateways de frete?
A escolha do gateway de frete ideal depende de fatores como nível de automação, variedade de transportadoras e facilidade de uso na operação.
De forma geral, as melhores soluções do mercado costumam reunir três características principais:
- Integração com múltiplas transportadoras, com opções para diferentes perfis de operação
- Automação de etapas da logística como cálculo de frete, emissão de etiquetas e acompanhamento de pedidos
- Facilidade de uso, com uma interface simples que agiliza a rotina de envios
Soluções que combinam esses pontos conseguem atender desde lojas em fase inicial até operações mais estruturadas, adaptando-se às diferentes necessidades do e-commerce.
É nesse contexto que a Frenet se destaca como uma das principais opções do mercado, ao reunir recursos que simplificam a gestão de envios e oferecem flexibilidade para diferentes perfis de lojistas.
Vantagens da Frenet como gateway de fretes
A Frenet reúne todos os recursos que simplificam o envio de pedidos e se adapta a diferentes momentos do e-commerce, desde quem está começando até lojas com uma estrutura logística mais avançada.
Com a mesma solução, é possível tanto acessar diversas transportadoras parceiras quanto integrar tabelas de frete de contratos próprios, o que permite evoluir a gestão de frete sem precisar trocar de ferramenta.
👉 Veja também: Como receber indicação de transportadora?
Frenet: para quem ainda não tem contrato com transportadoras
Se você ainda está começando ou não tem volume para negociar diretamente com transportadoras, a Frenet permite operar com parceiros já integrados, facilitando o início dos envios.
Isso elimina a necessidade de negociação individual e reduz a complexidade logo no começo, permitindo focar no crescimento das vendas.
Com a intermediação da Frenet, você pode:
- Calcular valores com diferentes transportadoras sem precisar de contrato
- Começar a enviar pedidos com mais rapidez e menos burocracia
- Oferecer mais opções de entrega para o cliente
- Disponibilizar rastreamento automático dos pedidos
- Organizar o envio dos pedidos sem depender de controles manuais
👉 Veja também: Como enviar encomendas sem contrato próprio
Frenet: para quem possui contrato com transportadoras
Se sua loja já tem acordos com transportadoras, a Frenet permite integrar essas condições à rotina de envios, mantendo controle sobre regras, prazos e valores.
Isso traz mais autonomia para definir estratégias e padronizar processos, especialmente em operações com maior volume.
Com isso, você consegue:
- Utilizar suas próprias tabelas de frete dentro da plataforma
- Configurar regras personalizadas de envio
- Manter consistência nos processos logísticos
- Ganhar eficiência na organização dos pedidos
Frenet: gateway de frete ideal para crescer seu e-commerce
Ao longo deste conteúdo, vimos como um gateway de frete simplifica o envio de pedidos, automatiza processos e contribui para uma operação mais eficiente.
Mais do que uma ferramenta operacional, ele se torna um aliado estratégico para melhorar a experiência de compra e sustentar o crescimento do e-commerce.
A Frenet reúne esses benefícios em uma solução feita para acompanhar diferentes momentos do negócio, desde o começo até operações mais estruturadas.
Simplifique o envio dos seus pedidos e transforme o frete em um aliado estratégico para o seu e-commerce. Cadastre-se na Frenet e tenha um frete inteligente que impulsiona suas vendas.
