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Horário: Padrão de atendimento da segunda a sexta, das 8h às 18h (exceto feriados)

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A Frenet ajuda o e-commerce a reduzir custos ao comparar transportadoras e encontrar o frete mais vantajoso, com cálculo ágil, preços competitivos e mais controle sobre cada envio

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Perguntas frecuentes

Como falar com Ontime por telefone
Entre em contato com a Ontime pelo número oficial e digite a opção desejada de acordo com sua necessidade. O atendimento eletrônico está preparado para atender acompanhamento de envios, orçamentos, reclamações ou diferentes serviços em poucos minutos.
Se você deseja contatar a Ontime, entre em contato pelo o canal telefônico durante o horário comercial. Você pode obter informações sobre envios, acompanhar pedidos ou gerenciar solicitações diretamente com a time de suporte.
Ontime oferece acesso por telefone para verificar o rastreamento da encomenda. Entre em contato pelo telefone oficial, escolha o tipo de atendimento e informe o número da remessa para acompanhar as movimentações mais recentes.